Política de Entrega
Na Dog & Cat Company você pode comprar de qualquer lugar do Brasil, pois enviamos em todo território nacional. Nossa forma de envio é através dos Correios, Transportadora e Motoboy atendendo Londrina e região.
O prazo de entrega e o valor variam de acordo com a região do destinatário e o método de envio solicitado.
Seu pedido será enviado somente após a confirmação do pagamento, e a entrega é realizada somente nos dias úteis e em horário comercial.
A entrega é efetuada somente no endereço indicado pelo cliente no ato do pedido.
Se no ato do recebimento você constatar que a embalagem foi violada, sugerimos que esta seja recusada, e solicitamos que nos comunique o quanto antes, para evitarmos transtornos posteriores.
Retirar no local
O cliente que optar por retirar o produto no local terá um desconto de 5% atribuído na sua compra na página do Checkout. Obs.: O desconto atribuído não será acumulativo com o desconto de 5% do Boleto ou 5% do PIX.
Correios
Após o envio do pedido, encaminharemos o código de rastreamento para seu e-mail. Dessa forma você poderá acompanhar passo a passo da sua entrega.
Nos pedidos solicitados e enviados pelos correios, haverá 3 tentativas, se a entrega não for efetivada, o produto voltará ao remetente.
Transportadora
Nos pedidos com envio através de transportadoras, haverá 1(uma) tentativa, caso não seja efetivada a entrega o produto retornará a nossa central de atendimento.
Frete Grátis e Motoboy
Frete grátis para entrega com motoboy em Londrina e região, nas seguintes condições:
Londrina, perímetro urbano nos pedidos acima de R$ 99,90 o frete é grátis, abaixo deste valor taxa de envio por motoboy é de R$ 10,00
Cambé e Ibiporã, perímetro urbano nos pedidos acima de R$ 159,90 o frete é grátis, abaixo deste valor taxa de envio por motoboy é de R$ 15,00.
Para as demais regiões, entrega por Correio ou Transportadora, seguem as regras abaixo:
Para o estado do Paraná e São Paulo: compras acima de R$ 199,99 frete grátis.
**Exceto para Areia higiênica de gato, sílica para gato, granulado higiênico para gato, granulado de madeira para gatos, ração úmida em lata e acessórios como caminhas.
**Caso exista outro produto no pedido, será cobrado o frete proporcional do mesmo.
**Compra acima de 2 kg (peso cubado) poderão sofrer cobrança de peso excedente.
**Regra de peso cubado: (largura / 100) x (altura / 100) x (profundidade / 100) x 300 (parâmetros em centímetros).
Para interior, litoral e capital de Santa Catarina: Frete grátis somente para compra de medicamentos, no valor acima de R$ 299,90.
**Exceto para Areia higiênica de gato, sílica para gato, granulado higiênico para gato, granulado de madeira para gato, ração em geral, ração terapêutica em geral e acessórios como caminhas.
**Caso exista outro produto no pedido, será cobrado o frete proporcional do mesmo.
**Compra acima de 2 kg (peso cubado) poderão sofrer cobrança de peso excedente.
**Regra de peso cubado: (largura / 100) x (altura / 100) x (profundidade / 100) x 300 (parâmetros em centímetros).
Para Rio Grande do Sul: Frete grátis somente para compra de medicamentos, no valor acima de R$ 199,99.
**Exceto para Areia higiênica de gato, sílica para gato, granulado higiênico para gato, granulado de madeira para gato, ração em geral, ração terapêutica em geral e acessórios como caminhas.
**Caso exista outro produto no pedido, será cobrado o frete proporcional do mesmo.
**Compra acima de 2 kg (peso cubado) poderão sofrer cobrança de peso excedente.
**Regra de peso cubado: (largura / 100) x (altura / 100) x (profundidade / 100) x 300 (parâmetros em centímetros).
Para Rio de Janeiro e Minas Gerais: Frete grátis somente para compra de medicamentos, no valor acima de R$ 249,90.
**Exceto para Areia higiênica de gato, sílica para gato, granulado higiênico para gato, granulado de madeira para gato, ração em geral, ração terapêutica em geral e acessórios como caminhas.
**Caso exista outro produto no pedido, será cobrado o frete proporcional do mesmo.
**Compra acima de 2 kg (peso cubado) poderão sofrer cobrança de peso excedente.
**Regra de peso cubado: (largura / 100) x (altura / 100) x (profundidade / 100) x 300 (parâmetros em centímetros).
“Não entram nas regras de frete grátis, os medicamentos de entrega restrita: Solução Otológica Osurnia Gel Elanco 1 ml x 2 Tubos, Fortekor Duo 1.25/2.5mg 30 cápsulas Elanco e Fortekor Duo 5/10 mg Elanco 30 Cápsulas”.
Cupons não são cumulativos com Frete Grátis.
